欢迎进入新浪U币帮助中心！
您不仅能从下面找到问题的答案，而且可以进入 iAsk 提出您的问题。
新浪U币帮助中心——> 线下及海外充值帮助
1、邮局汇款如何充值U币？
2、邮局汇款7日后U币仍未到帐怎么办？
3、银行电汇如何充值U币？
4、银行电汇3日后U币仍未到帐怎么办？
5、非中国大陆用户如何为U币帐户充值？
6、什么是网汇通？
7、网汇通用户如何充值U币？
8、如何用神州行充值卡充值U币？
9、神州行充值卡充值U币不成功怎么办？
1、邮局汇款如何充值U币？
在U币
充值
页点击“邮局汇款”按钮，输入您要充值的U币数量，点击下一步，此时会生成一个8位的汇款单号，请您牢记此订汇款单号，以备日后查询，下面显示您需要汇款的金额，用户通过邮局汇款购买商品，自汇出之日开始计算,云网至少需要7个工作日处理订单。 请在汇款单附言处注明您的生成的8位汇款单号。 汇款地址：
北京市东区100101信箱141分箱
邮政编码：100101
收 款 人：云网北京分公司
电 话：010-82639696
传 真：010-84851407
正确填写汇款单的示例
返回帮助列表
2、邮局汇款7日后U币仍未到帐怎么办？
如果您通过邮局汇款充值U币7个工作日后U币仍未到帐，请您联系云网客户，向客服人员提供您的汇款单号，汇款日期，要充值的金额，以便查询。云网客户服务电话:010-82639696。
返回帮助列表
3、银行电汇如何充值U币？
银行电汇是非直充的充值U币的方式，您需要在U币
充值
页点击“银行电汇”按钮，输入您要充值的U币数量，点击下一步，选择银行，下面显示您需要汇款的金额
（重要提示：按“下一步”按钮后，系统将给充值数量自动添加一个两位小数。为了正确识别汇款人，请严格按照添加小数后的金额填写汇款单。）
，继续点“下一步”此时会生成一个8位的汇款单号，请仔细记录汇款单号，以备今后查询使用。请您在七天内完成银行电汇。支付金额小数点后的尾数由系统自动添加，用于确认汇款人，请您按照该金额办理银行汇款。购买商品时，所汇多余尾数按等值U币保存于您的新浪U币帐户中。
返回帮助列表
4、银行电汇3日后U币仍未到帐怎么办？
您通过银行电汇充值U币，在汇款后3个工作日后U币仍未到帐，请您联系云网客户，向客服人员提供您的汇款单号，汇款日期，要充值的金额（带小数点后的尾数），以便查询。云网客户服务电话:010-82639696。
返回帮助列表
5、非中国大陆用户如何为U币帐户充值？
如果您没有身在中国大陆，您有以下方式为U币帐户充值：
1）请您在大陆的朋友为您购买U币充值卡。
2）请从
北美新浪
购买U币页面购买U币充值卡充值。
返回帮助列表
6、什么是网汇通？
网汇通是基于中国邮政电子汇兑系统的一款经济、快捷、安全的新一代网上支付服务产品，用户可以到全国邮政联网邮局（所）直接购买网汇通卡，无需任何繁琐的手续，快速体验网上自由消费的乐趣完成购物过程。网汇通充值卡由中国邮政发行，是不记名、不挂失、密码刮开式定额网上消费卡。现有面额10元、50元、100元。
查询可购买网汇通充值卡和汇款充值的邮政网点
。
返回帮助列表
7、网汇通用户如何充值U币？
如果您已经有网汇通充值卡或网汇通汇户，请您登录
这里
选择您要充值的U币数量，点击“网汇通支付”，生成一个流水号，（请记录流水号，以备查询使用），确认订单后，在网汇通的页面输入您的网汇通帐号或卡号进行充值即可。
返回帮助列表
8、如何用神州行充值卡充值U币？
神州行卡是中国移动发行的充值卡，可以充值中国移动的手机，也可以用来充值新浪U币，充值卡的面额有50、100、300、500，分别可以充值35、75、225、375U币，您需要登录充值页，按您购得的卡的金额选择充值U币的数量，
注：神州行充值卡面额必须与您的充值卡标注面额相同；仅限使用序列号为17位数字的神州行充值卡。
输入您的序列号和密码，确认后即可完成充值。如果充值U币不成功，您的神州行充值卡依然可以为手机充值。
返回帮助列表
9、神州行充值卡充值U币不成功怎么办？
如果您选择的金额与您的充值卡面额不符，或网络不稳定，即有可能充值失败，如果充值失败，请您不要着急，联系我们的客服人员，请客服人员帮您解决。
返回帮助列表