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1、什么是新浪U币？
2、什么是U币帐户？
3、如何获得U币帐户？
4、新浪U币能用来消费什么？
5、如何购买U币？
6、为什么要使用U币支付呢？
7、新浪U币与人民币的兑换比例是多少？
8、U币充值后可以退费吗？


1、 什么是新浪U币？
    U币是用户通过银行卡、固定电话、手机等方式预付给新浪的虚拟货币，可以用来购买新浪的增值服务。
    您可以很方便、快捷、安全的购买到U币，比如拿起手边的电话、手机即可购买，同时还有更多方式购买U币，如您的宽带帐户、您的银行卡；
    拥有了新浪U币，您可支付新浪众多付费增值产品和服务，比如天堂2游戏卡、星座、贺卡、彩虹岛游戏卡等，尽情享受互联网带来的增值服务。注：因U币为虚拟货币，故无法兑换成人民币；
    充值方便，支付快捷，安全且值得信赖。
返回帮助列表 2、什么是U币帐户？
    U币帐户是您在畅游新浪时随身携带的一个电子钱包。它是您储存、使用和管理U币的有效工具。您可以通过U币帐户查询收支明细、转帐等，并可以通过U币帐户获得更多优惠。
返回帮助列表 3、如何获得U币帐户？
    只要您是新浪通行证会员就会拥有您的U币帐户。
　　还不是新浪通行证会员？请点击马上免费申请新浪通行证。
返回帮助列表 4、新浪U币能用来消费什么？
    拥有新浪U币可以用来购买新浪的增值服务：
    游戏：天堂2游戏充值、新浪盛大合作彩虹岛专区游戏卡、单机游戏下载
    贺卡：纸贺卡，样式新颖、主题丰富，更可亲自设计
    星座：摘星工厂、科技紫薇以及开运银行，可以详细了解自己的事业、爱情及流年运
    点击这里查看。
返回帮助列表 5、如何购买U币？
    您可以通过很多方式方便、快捷、安全的购买到U币，如：
手机：使用您的手机或朋友的手机只要拨打一个号码就能轻松获得20位U币充值卡号，用该卡号给您的U币帐户充值，方便、快捷，费用从当月手机费中扣除。
注：为了手机用户的安全，每部手机每个自然月移动用户最多购买8次，联通用户最多购买５次。
中国联通用户（预付费用户暂未开通）、中国移动预付费用户（部分地区正在调试暂未开通）、
重庆移动用户、浙江移动用户（使用手机积分购买）；
宽带：使用您的宽带帐户给U币直接充值，费用与您的宽带费用一同收取。
注：每月最高消费限额请咨询：电信10000，网通10060
互联星空用户（江苏、福建）可通过互联星空全国中心给U币帐户充值。
固定电话：使用固定电话或小灵通购买U币充值卡，费用从您当月电话费中扣除。
注： 每月最高消费限额请咨询：电信10000，网通10060
    查询开通城市及资费标准
银行卡：请确保您的银行卡已经开通网上支付功能
全国十大银行，四个区域性银行网的银行卡都可以在网上购买到U币，为U币帐户充值。
查看银行列表
详细购买请进入帐户充值
返回帮助列表 6、为什么要使用U币支付呢？
    新浪U币是用户在新浪消费的支付方式，使用U币您可以更方便快捷地购买新浪的增值服务。
    应用广泛：新浪所有的收费产品，均可使用U币支付。
    使用方便：一次充值，多次使用。每次消费从您的U币帐户扣除相应的U币值，让您摆脱以往繁杂的支付过程。
    充值可选：提供多种充值方式，详情请点击进入U币充值中心。
    优惠多多：使用U币，犹如持有在新浪的消费打折卡，您可以享受更多看得见的折扣，省银子哦：）。
返回帮助列表 7、新浪U币与人民币的兑换比例是多少？
    使用相同的人民币通过不同的购买方式可以购得的U币是不同的。
　　如：用银行卡购买： 1RMB＝1个新浪U币；用手机购买：6元3U币
    如果您在北京拨打95001170，则扣费 5元买到2个U币。注意：您在不同地区拨打的声讯电话不同，相同的人民币所能购买的U币的数量也是不同的。
    声讯台资费详请见　https://pay.sina.com.cn/other/tellist.html
返回帮助列表 8、U币充值后可以退费吗?
    您所购买的U币，一旦确定付款购买后，即表示您已经确定购买新浪的服务，而存入帐号的U币点数，无法进行退费等动作。储存在帐户里的点数可以消费以下产品： 新浪星座产品、 天堂II游戏一卡通、 新浪米票卡、 新浪UC聊天室、 彩虹岛游戏卡。 返回帮助列表